समाधान शिविर में शिकायतों के समाधान को लेकर तय होती है अधिकारियों की जवाबदेही उपायुक्त

जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान और प्रशासन को जनता के करीब लाने के उद्देश्य से जिला प्रशासन द्वारा जिले में प्रत्येक कार्य दिवस पर समाधान शिविर का आयोजन किया जा रहा है।

2025-01-14 15:31:36

रेवाड़ी : जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान और प्रशासन को जनता के करीब लाने के उद्देश्य से जिला प्रशासन द्वारा जिले में प्रत्येक कार्य दिवस पर समाधान शिविर का आयोजन किया जा रहा है। उपायुक्त अभिषेक मीणा ने कहा कि समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों व समस्याओं के निदान के संबंध में नियमित रूप से निगरानी भी की जाती है। विभागाध्यक्षों से समय-समय पर एक्शन टेकन रिपोर्ट ली जाती है ताकि यह पता लगता रहे कि किस विभाग ने किस स्तर पर कार्रवाई की है। इस प्रक्रिया में विभागों के अधिकारियों की जवाबदेही भी तय होती है। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर का मुख्य उद्देश्य जनता की शिकायतों का मौके पर समाधान करना है। ये शिविर प्रशासन और आम जनता के बीच संवाद का सशक्त माध्यम है और इससे नागरिकों को उनकी समस्याओं के निवारण के लिए सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ते। एक ही छत के नीचे समस्याओं का समाधान होने से नागरिकों को राहत मिली है। शिविर में आने वाली समस्याओं को मौके पर गंभीरता से सुना जाता है और त्वरित समाधान प्रक्रिया शुरू की जाती है। विभिन्न विभागों के अधिकारी एक ही स्थान पर मौजूद रहते हैं, जिससे समस्याओं को तालमेल से हल करने में समय की बचत होती है। पारदर्शी प्रक्रिया से नागरिकों का प्रशासन पर विश्वास बढ़ता है। उन्होंने कहा कि यह शिविर जनता की शिकायतों को समझने और उनके समाधान की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। उपायुक्त ने कहा कि समाधान शिविर में नागरिक कार्य दिवस पर सुबह 10 बजे से 12 बजे तक अपने आवेदन और संबंधित दस्तावेज़ साथ लाएं ताकि समस्याओं का निपटारा सुगमता से हो सके।