उपायुक्त ने समाधान शिविर व सीएम विंडो की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए अधिकारियों को दिए कड़े निर्देश

उपायुक्त अनीश यादव ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि समाधान शिविर व सीएम विंडो के अंतर्गत आने वाली सभी शिकायतों के समाधान के लिए प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करना सुनिश्चित किया जाए।
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2025-01-23 17:59:26

हिसार : उपायुक्त अनीश यादव ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि समाधान शिविर व सीएम विंडो के अंतर्गत आने वाली सभी शिकायतों के समाधान के लिए प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि सभी विभाग शिकायतों को जल्द निपटाकर उनकी रिपोर्ट उन्हें दें। उपायुक्त अनीश यादव लघु सचिवालय स्थित जिला सभागार में आयोजित समाधान शिविर व सीएम विंडो  की शिकायतों पर विभिन्न विभागों द्वारा की गई कार्रवाई की समीक्षा कर रहे थे। उपायुक्त अनीश यादव ने कहा कि सभी विभाग शिकायतों के समाधान को तेज गति से निपटाएं। प्रदेश स्तर पर मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी स्वयं शिकायतों के समाधान की समीक्षा करते हैं, इसलिए सभी अधिकारी इस कार्य को प्राथमिकता के आधार पर करवाएं। उपायुक्त ने एक-एक कर सभी विभागों की लंबित शिकायतों की समीक्षा की और उनके पेंडिंग होने का कारण पूछा। उपायुक्त ने डीडीपीओ व डीआरओ को निर्देश दिए कि वे निशानदेही, कब्जा छुड़वाने आदि मामलों से जुड़ी सभी समस्याओं का जल्द समाधान कर एटीआर जमा करना सुनिश्चित करें। उन्होंने उपमंडल से जुड़ी समस्याओं के जल्द समाधान के लिए संबंधित एसडीएम को आवश्यक कदम उठाने की हिदायतें दीं। उपायुक्त अनीश यादव ने कहा कि सीएम विंडो के अंतर्गत ओवरड्यू हो चुकी शिकायतों को लेकर संबंधित विभागों के अधिकारी गंभीरता से कार्य करें। इस संबंध में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उपायुक्त ने एक-एक कर सभी विभागों की लंबित शिकायतों की समीक्षा की और उनके पेंडिंग होने का कारण पूछा। उपायुक्त अनीश यादव ने कहा कि शिकायत का समाधान संबंधित विभाग को ही करना है इसलिए इसे प्राथमिकता के आधार पर करवाने का प्रयास किया जाए। समय पर सीएम विंडो की शिकायत का संज्ञान न लेने के कारण संबंधित विभाग के साथ-साथ जिला की रैंकिंग भी प्रभावित होती है। उपायुक्त ने कहा कि जिला प्रशासन का प्रयास है कि हिसार जिला आमजन की शिकायतों के समाधान में अग्रणी सूची में लाया जाए। उपायुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सीएम विंडो के निपटान को लेकर कोई देरी नहीं होनी चाहिये। सीएम विंडो समय रहते सभी विभागों के अधिकारी निपटान करें जिससे जनता की समस्याओं का समाधान हो सके।  उन्होंने कहा कि सीएम विंडो को गंभीरता से सभी विभागों के अधिकारी ले। इस दौरान अतिरिक्त उपायुक्त सी. जयाश्रद्धा, एसडीएम ज्योति मित्तल, नगराधीश हरिराम, डीडीपीओ नरेंद्र सिंह सहित संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

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