विद्युत विभाग की लापरवाही से उपभोक्ता परेशान, बिल भुगतान के बाद भी बकाया का झंझट

सुमेरपुर क्षेत्र में विद्युत विभाग की लापरवाही और मनमानी से उपभोक्ता परेशान हैं

2025-03-26 15:40:59

सुमेरपुर, हमीरपुर। सुमेरपुर क्षेत्र में विद्युत विभाग की लापरवाही और मनमानी से उपभोक्ता परेशान हैं। उपभोक्ताओं द्वारा समय पर बिल जमा करने के बावजूद, बकाया राशि जोड़कर फिर से भेजी जा रही है, जिससे लोग अधिकारियों के चक्कर लगाने को मजबूर हैं, लेकिन समाधान नहीं मिल रहा। कस्बा सुमेरपुर के लक्ष्मीबाई नगर निवासी, सेवानिवृत्त शिक्षक हरीराम गुप्ता ने बताया कि उनकी पत्नी वीरमती के नाम से 2 किलोवाट का घरेलू कनेक्शन है। उनके घर का विद्युत मीटर खराब हो गया था, जिसकी सूचना उन्होंने विद्युत विभाग को दी। विभाग की टीम ने जांच के बाद ₹15,227 जमा करने के निर्देश दिए, जिसे 6 जनवरी 2025 को जमा कर दिया गया और रसीद भी प्राप्त कर ली। इसके बावजूद, 20 फरवरी 2025 को नया मीटर लगाने के बाद मार्च माह में जब दो महीने का ₹1,459 का बिल आया, तो उसमें पूर्व में जमा की गई राशि को फिर से बकाया दिखा दिया गया। जब उपभोक्ता बिल जमा करने पावर हाउस पहुंचे, तो विभाग ने पूरा बकाया जमा करने को कहा, अन्यथा भुगतान स्वीकार करने से इनकार कर दिया। समस्या लेकर उपभोक्ता उपखंड अधिकारी के पास भी पहुंचे, लेकिन कोई समाधान नहीं मिला। विद्युत विभाग की इस मनमानी से क्षेत्र के कई अन्य उपभोक्ता भी परेशान हैं और अधिकारियों के चक्कर लगा रहे हैं। समस्याओं का निस्तारण न होने के कारण उपभोक्ता बकायेदार घोषित किए जा रहे हैं। उपभोक्ताओं ने जिलाधिकारी से हस्तक्षेप करने और विद्युत विभाग की अनियमितताओं पर रोक लगाने की मांग की है, ताकि सही समय पर बिल जमा करने वाले उपभोक्ताओं को राहत मिल सके।